Fairness Policy

IMPARTIALITY POLICY

The management of Laboratorios M&G S.A.S. Committed to the impartiality of the organization, it has established a policy to continuously identify the risks associated with its impartiality and, based on this, carry out the pertinent management, in order to mitigate and / or reduce the impact generated by them. The same way, has established the following guidelines that guarantee objectivity in the provision of its services and total independence and impartiality in the results it issues:

• Laboratorios M&G S.A.S. is a third party laboratory that exclusively provides testing and calibration services, within its corporate purpose it is not contemplated to develop production activities, distribution and / or commercialization of the products it tests and / or calibrates.

• The technical personnel who carry out tests and calibrations do not have any contact with the laboratory's clients., for which the laboratory has taken the following measures that seek to guarantee that it is free from any undue pressure, both internal and external:

 La remuneración del personal es independiente del número de ensayos y/o calibraciones realizados.

 El contrato laboral es a término indefinido y con las respectivas prestaciones de ley.

 El personal de los laboratorios no conoce el cliente al cual pertenece el producto o ítem que ensaya y/o calibra.

 Todo el proceso es prestado mediante la trazabilidad a un código que es asignado en el momento de la oferta comercial (price).

 El único personal que puede entrar en contacto con el cliente pertenece a las áreas de: Management, Technical Deputy Manager, Technical direction, Commercial address, Dirección de Servicio al Cliente y Dirección del SIG y cada área solo se refiere a la información bajo su responsabilidad.

 El empleado declara que está libre de cualquier presión indebida mediante la firma del compromiso de independencia e imparcialidad, of which a copy is attached to the resume of each employee.

 La Dirección del Laboratorio se compromete a no ejercer ningún tipo de presión indebida sobre los empleados, through a commitment to independence and impartiality. An attached copy of this is left in the resume of each employee.

• Para el personal que realiza ensayos en sitio, adicionalmente se tiene establecido que este deberá informar antes de trasladarse al lugar, cualquier tipo de conflicto de interés que se pueda presentar con la empresa donde se realizaran los ensayos y/o calibraciones, tal como vínculos de amistad, familiares y/o comerciales, que puedan comprometer o poner en riesgo la imparcialidad en los resultados entregados, esto con el fin de que el laboratorio pueda tomar las acciones respectivas.

De igual manera el personal deberá dejar evidencia fotográfica o cualquier otro tipo de evidencia de las mediciones tomadas, garantizando con ello la imparcialidad de los resultados.

• It has been defined that the personnel in charge of reviewing and / or approving a certain activity carried out within the framework of the Management System cannot be the same as those who carried out the activity.

Approved by: Management